Automatisieren Sie Kundenanfragen mit einem KI-Chatbot, der rund um die Uhr für Ihr Unternehmen arbeitet.
Smart Chat 24/7 hilft Unternehmen dabei, Anfragen schneller zu beantworten, Leads sauber zu erfassen und interne Abläufe spürbar zu entlasten.
Persönliche Betreuung · Professionelle Einrichtung · Individuell für Ihr Unternehmen
Ihre Kunden warten nicht.
Ihr Chatbot auch nicht.
Viele Anfragen scheitern nicht am Interesse – sondern daran, dass niemand schnell genug reagiert.
Das Problem
- Kunden erwarten schnelle Antworten – auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten
- Kontaktanfragen bleiben oft zu lange unbeantwortet
- Verpasste Anfragen kosten Vertrauen und Umsatz
- Ihr Team verliert Zeit mit wiederkehrenden Standardfragen
Die Lösung
- Smart Chat 24/ 7 beantwortet Anfragen sofort – rund um die Uhr
- Anliegen werden automatisch erfasst und passend weitergeleitet
- Kein wichtiger Kontakt geht verloren
- Ihr Team wird entlastet und kann sich auf wichtige Fälle konzentrieren
Mitarbeiter entlasten · Erreichbarkeit sichern · Anfragen automatisieren
So arbeitet Smart Chat 24/ 7 für Sie
Vom ersten Kundenkontakt bis zur strukturierten Weiterleitung – in vier klaren automatisierten Schritten.
Anfrage kommt rein
Ein Besucher stellt eine Frage auf Ihrer Website – jederzeit, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Bot antwortet sofort
Der Chatbot erkennt das Anliegen und gibt direkt eine passende erste Antwort.
Lead wird erfasst
Kontaktdaten und Anliegen werden strukturiert aufgenommen, damit keine Anfrage verloren geht.
Team wird entlastet
Wichtige Fälle werden gezielt weitergegeben. Ihr Team greift nur dort ein, wo es wirklich nötig ist.
Was Smart Chat 24/ 7 konkret macht
Drei Kernfunktionen, die Ihren Kundenservice grundlegend verändern.
Anfragen automatisch beantworten
Ihr Chatbot beantwortet häufige Kundenfragen sofort – individuell trainiert auf Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Ihre Sprache.
Leads sauber erfassen
Kontaktdaten, Anliegen und Projektdetails werden strukturiert erfasst – kein Lead geht verloren, auch nicht um 2 Uhr nachts.
Kunden professionell weiterleiten
Komplexere Anliegen werden erkannt und automatisch an die richtige Abteilung oder den passenden Ansprechpartner weitergeleitet.
So sieht Ihr Chatbot aus
Passen Sie das Widget an Ihre Marke an – Farben, Name und Begrüßungstext sind frei wählbar.
Hallo! Wie können wir Ihnen helfen?
Ich interessiere mich für Ihre Dienstleistungen.
Sehr gerne! Damit ich Ihnen das passende Angebot erstellen kann – in welchem Bereich benötigen Sie Unterstützung?
Keine Plug-and-Play-Box. Sondern eine betreute Lösung.
Wir liefern nicht nur ein Widget. Wir richten die Lösung für Ihr Unternehmen ein, betreiben sie, betreuen sie im laufenden Einsatz und passen sie bei Bedarf an.
Einrichtung
Individuell auf Ihr Unternehmen konfiguriert
Betrieb
Hosting, Monitoring und technischer Betrieb
Betreuung
Persönlicher Ansprechpartner im laufenden Einsatz
Anpassung
Optimierungen und Änderungen im Rahmen Ihres Pakets
Transparente Preise. Professionelle Betreuung.
Jedes Paket wird individuell für Ihr Unternehmen eingerichtet, konfiguriert und betreut – inklusive Onboarding und laufendem Support.
Launch-Preise für die ersten 3 Kunden
Sichern Sie sich jetzt die reduzierten Launch-Preise. Danach gelten die regulären Paketpreise.
Basic
Für kleinere Unternehmen, die rund um die Uhr erreichbar sein möchten.
Einmalige Einrichtung: 299 €
Danach 500 € / Monat
- 24/7 automatisierter Chatbot
- FAQ-Beantwortung (vordefiniertes Wissen)
- Lead-Erfassung
- Lead-Weiterleitung ins Dashboard
- Logo + Farbanpassung
- DSGVO-konformer Betrieb
- EU-Hosting
Standard
Für wachsende Unternehmen mit Kundenservice- und Terminprozessen.
Einmalige Einrichtung: 499 €
Danach 700 € / Monat
- Alles aus Basic
- Kalenderintegration / Terminlogik
- Strukturierte Anfragearten
- Custom-Formulare
- z.B. Schadensmeldung, Objektanfrage, Angebotsanfrage
Pro
Für Unternehmen mit hohem Anfragevolumen und komplexeren Prozessen.
Einmalige Einrichtung: 799 €
Danach 1.200 € / Monat
- Alles aus Standard
- Erweiterte Wissensbasis
- Dokumente & Preislisten
- Rollen / Abteilungen / Routing
- Priorisierte Betreuung
- Individuelles Onboarding
7 Tage kostenlos testen
Erleben Sie die wichtigsten Funktionen live – automatische Kundenanfragen, Terminmanagement und Lead-Erfassung. Individuelle Firmendaten und eigenes Branding sind ab einem aktiven Paket verfügbar.
Wie funktioniert das Gesprächslimit?
Jedes Paket enthält eine feste Anzahl an Gesprächen pro Monat. Wird dieses Limit erreicht, nimmt das Widget bis zum nächsten Monat keine neuen Anfragen mehr an. Zum Monatsanfang steht das volle Kontingent wieder zur Verfügung.
Alle Preise zzgl. MwSt. · Launch-Preise gelten für die ersten fünf Kunden · Monatlich kündbar nach Mindestlaufzeit
Telefonische Beratung
Sie möchten vorab kurz sprechen? Ich bin montags bis freitags zwischen 14:00 und 18:00 Uhr erreichbar.
Die Person hinter Smart Service Solution
Danny Nico Münkel
Gründer · Smart Service Solution
Mein Ziel ist es, Unternehmen mit modernen KI- und Automatisierungslösungen zu unterstützen, die den Arbeitsalltag spürbar vereinfachen, Prozesse effizienter machen und nachhaltiges Wachstum ermöglichen.
Mit Smart Chat 24/7 habe ich eine Lösung entwickelt, die Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen schneller zu beantworten, Leads sauber zu erfassen und interne Abläufe zu entlasten – zuverlässig, individuell anpassbar und professionell betreut.
Mir ist wichtig, dass digitale Lösungen nicht komplizierter machen, sondern echten Mehrwert schaffen. Deshalb lege ich besonderen Wert auf Klarheit, Ehrlichkeit, Transparenz und eine Zusammenarbeit, die langfristig funktioniert.
Wenn Sie eine Lösung suchen, die nicht nur modern wirkt, sondern Ihr Unternehmen im Alltag wirklich entlastet, sind Sie hier richtig.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Smart Chat 24/ 7 Ihr Unternehmen entlasten kann.
Wählen Sie oben das passende Paket oder rufen Sie mich direkt an – ich berate Sie persönlich und unverbindlich.
Persönliche Betreuung · Unverbindlich · Antwort innerhalb von 24 Stunden