Mit Smart Chat 24/7 und Smart Voice 24/7 sind Sie über Website und Telefon besser erreichbar, erfassen Anfragen strukturiert und automatisieren wiederkehrende Kundenkommunikation.
Persönliche Betreuung · Individuelle Einrichtung · Chat und Voice aus einer Hand
Smart Chat 24/7
Smart Voice 24/7
Smart Service Solution automatisiert Ihre Kundenkommunikation über die zwei wichtigsten Kanäle: Ihre Website und Ihr Telefon.
Der KI-gestützte Website-Assistent beantwortet wiederkehrende Fragen Ihrer Besucher, erfasst Leads und Kontaktdaten strukturiert und unterstützt Termin- und Kontaktprozesse – rund um die Uhr, individuell auf Ihr Unternehmen konfiguriert.
Die KI-gestützte Telefonassistentin nimmt eingehende Anrufe entgegen, erfasst Name, Unternehmen, Anliegen und Kontaktdaten, kategorisiert Anfragen und unterstützt Rückruf- und Terminprozesse – auch außerhalb Ihrer persönlichen Erreichbarkeit.
Smart Voice 24/7 direkt erleben: +49 621 86184161
Betreute KI-Lösungen für Ihre Kundenkommunikation – individuell eingerichtet statt unkontrollierter Standardlösung.
Chat und Voice aus einer Hand – Ihre Kunden erreichen Sie über den Kanal, der zu ihnen passt.
Standardfragen und Routineanrufe werden automatisiert beantwortet bzw. entgegengenommen – Ihr Team gewinnt Zeit.
Anliegen, Kontaktdaten und Anfragearten werden sauber erfasst und für die Bearbeitung aufbereitet.
Keine unkontrollierte Standardlösung: Jede Einrichtung wird auf Ihr Unternehmen abgestimmt und gemeinsam freigegeben.
Transparente Leistungen mit persönlichem Ansprechpartner – von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb.
Starten Sie mit einem Produkt und erweitern Sie später – die Lösungen sind für verschiedene Branchen anpassbar.
Von der Auswahl bis zum laufenden Betrieb – der gleiche klare Ablauf für Smart Chat 24/7 und Smart Voice 24/7.
Sie wählen Smart Chat 24/7 oder Smart Voice 24/7 – passend zu Ihren Anfragen und Ihrem Bedarf.
Nach der Beauftragung stellen Sie uns die benötigten Unternehmensinformationen über einen strukturierten Fragebogen bereit.
Wir konfigurieren Ihre Lösung individuell – Inhalte, Tonalität, Anfragearten und Abläufe werden auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
Sie prüfen die eingerichtete Lösung gemeinsam mit uns und geben sie erst frei, wenn alles passt.
Die Lösung geht in den Betrieb – mit persönlicher Betreuung und Anpassungen im Rahmen Ihres Pakets.
Überall dort, wo wiederkehrende Anfragen und Anrufe den Alltag bestimmen, entlasten Smart Chat 24/7 und Smart Voice 24/7 spürbar.
Anfragen und Notdienst-Anrufe strukturiert erfassen – auch nach Feierabend.
Terminwünsche und Rückrufbitten aufnehmen, während in der Werkstatt gearbeitet wird.
Anrufe von der Baustelle fernhalten – Anliegen werden erfasst und kategorisiert.
Objektanfragen, Mieteranliegen und Schadensmeldungen strukturiert entgegennehmen.
Terminwünsche über die Website erfassen, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen.
Organisatorische Telefonassistenz für Rückruf- und Terminanliegen – keine medizinische Beratung.
Wiederkehrende Anfragen über Chat und Telefon automatisiert vorqualifizieren.
Ob Chat oder Telefon: Wir richten die Lösung für Ihr Unternehmen ein, betreiben sie, betreuen sie im laufenden Einsatz und passen sie bei Bedarf an.
Einrichtung
Individuell auf Ihr Unternehmen konfiguriert
Betrieb
Hosting, Monitoring und technischer Betrieb
Betreuung
Persönlicher Ansprechpartner im laufenden Einsatz
Anpassung
Optimierungen und Änderungen im Rahmen Ihres Pakets
Danny Nico Münkel
Gründer · Smart Service Solution
Mein Ziel ist es, Unternehmen mit modernen KI-Lösungen zu unterstützen, die den Arbeitsalltag spürbar vereinfachen. Mit Smart Chat 24/7 und Smart Voice 24/7 habe ich zwei Lösungen entwickelt, die Kundenanfragen über Website und Telefon strukturiert erfassen und wiederkehrende Kommunikation automatisieren – zuverlässig, individuell eingerichtet und persönlich betreut.
Wenn Sie eine Lösung suchen, die nicht nur modern wirkt, sondern Ihr Unternehmen im Alltag wirklich entlastet, sind Sie hier richtig.
Ob Smart Chat 24/7, Smart Voice 24/7 oder eine allgemeine Frage – beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und nennen Sie Ihr Wunschprodukt in der Nachricht. Wir melden uns zeitnah persönlich bei Ihnen.
Oder per E-Mail: kontakt@smartchatservice24.com
Öffnungszeiten: 08:00–17:00 Uhr
Persönliche Betreuung · Unverbindlich · Wir melden uns zeitnah persönlich bei Ihnen